Datex Pay — федеральная сервисная компания. Работаем по всей России и предоставляем техническую поддержку для всех часовых поясов.
Мы специализируемся на ремонте электронного оборудования, вычислительной техники, ПОС-терминалов и Онлайн-касс.
Datex Pay предлагает полный спектр сервисного обслуживания для Производителей оборудования, Банков, Финтех компаний и Ритейла.
Мы хорошо понимаем важность предоставления нашим Партнерам качественной сервисной поддержки, менеджментом которой занимаются наши опытные сотрудники.
Datex Pay имеет в штате высококвалифицированных инженеров, способных осуществлять ремонт на компонентном уровне.
Собственный сервисный хаб Datex Pay площадью более 200 м2, обслуживающий юридические лица, находится в Волгограде и обеспечен современным диагностическим и паяльным оборудованием, в том числе, антистатической мебелью и напольным покрытием.
Все это дает возможность Заказчику минимизировать затраты на сервис.
Datex Pay — это:
- Строгий складской учет получаемого оборудования и запасных частей.
- Мониторинг онлайн всех сервисных кейсов, контроль сроков, их связь в единую экосистему.
- Отточенная система логистики, в том числе «от двери до двери» на всей территории покрытия.
- Все виды ремонта техники на базе собственных мощностей, так и с возможностью выездного обслуживания и ввода в эксплуатацию на территории наших Партнеров.
- Собственная система менеджмента.
Мы предлагаем своим клиентам только качественное обслуживание, обеспечиваем индивидуальный подход и внимательное отношение.
